ヒカリスではお客様とのカウンセリングを大事にしています。

 

お客様の希望や悩みをお聞きして最適なメニューをご提案します。

 

イメージを擦り合わせていくためにはとても重要な時間なのです

が、技術と同じでトレーニングが必要です。

 

先日の定期レッスン会では、全スタッフで、

カウンセリングレッスンをしました。

 

まず小グループでお客様役と技術者役で

シミュレーションをして、その後全体で内容の共有を

しました。

お客様の声をしっかりと聴いて、想いを形にしていきます。

スタッフ皆、気になることや不安なことは全力で解決します。

 

暑い日がまだまだ続きますが、皆さんお身体にはお気を付け下さい。

 

吹田店　笠原